Takmičenje postprodajnog osoblja kompanije Renault Trucks, RTEC 2017 (Road to Excellence Championship – Put ka savršenstvu), je upravo počelo. U teorijskim testovima do aprila, takmičiće se 5.242 učesnika iz 49 država. Zatim će se u maju 2017. godine najbolji timovi suočiti jedni protiv drugih u praktičnim izazovima na Međunarodnom velikom finalu u Lyonu. Cilj ovog takmičenja je razvijanje vještina potrebnih za postprodajne aktivnosti i poboljšanje stručnosti Renault Trucks distributivne mreže.
RTEC ima cilj da naglasi stručnost Renault Trucks mreže, tako što će okupiti najbolje postprodajne profesionalce u svijetu da se takmiče jedni protiv drugih. Ali, osim što se ekipe bore da postignu što bolje rezultate, ovo takmičenje je prilika za učesnike da ojačaju timski duh, uporede iskustva sa kolegama iz drugih država, podijele svoje znanje i razviju svoje vještine, kako bi klijentima kompanije Renault Trucks ponudili najbolju moguću uslugu.
„RTEC takmičenje prikazuje kvalitet i tehničku stručnost Renault Trucks timova širom svijeta. A ovogodišnje, drugo izdanje, već pokazuje da će biti izuzetno, jer se prijavilo 2,5 puta više učesnika nego prošle godine”, kaže Gilles Clément, potpredsednik postprodaje u kompaniji Renault Trucks.
Takmičenje je podijeljeno na tri dijela: dvije teorijske serije, nakon čega slijedi konačan praktični test na vozilima. Timovi iz Renault Trucks mreže će prvo morati da odgovore na dvije serije od 35 pitanja, osmišljenih da provjere i razviju tehničke vještine učesnika, znanje o Renault Trucks alatima i procedurama, kao i o upravljanju odnosima sa klijentima. Nakon ovih teorijskih izazova, 24 najbolje plasirane ekipe će se sastati u Lyonu, gde se nalazi sedište kompanije Renault Trucks, na velikom međunarodnom finalu, u maju 2017. godine. Takmičari će učestvovati u praktičnom testu, u stvarnim radnim uslovima, u radionicama za obuku ovog proizvođača.
